照明取り付けサービスを利用する際に、トラブルが発生することもあります。ここでは、照明取り付けサービスでよくあるトラブルと、その対処法について解説します。まず、最も多いトラブルは、料金に関するものです。見積もり時と異なる料金を請求されたり、追加料金が発生したりするケースがあります。このようなトラブルを防ぐためには、見積もり時に、料金の内訳を詳しく確認し、不明な点があれば、必ず質問するようにしましょう。また、追加料金が発生する可能性がある場合は、どのような場合に発生するのか、事前に確認しておくことが大切です。次に、作業の仕上がりに関するトラブルもよくあります。照明器具が傾いて取り付けられている、配線が露出している、壁や天井に傷がついているなどのケースがあります。このようなトラブルを防ぐためには、作業前に、作業員の方としっかりと打ち合わせを行い、希望する仕上がりを伝えるようにしましょう。また、作業中も、進捗状況を確認し、気になる点があれば、遠慮なく質問するようにしましょう。作業完了後には、必ず点灯確認を行い、問題がないか確認することが大切です。さらに、作業員の対応に関するトラブルもあります。作業員の態度が悪い、言葉遣いが乱暴、約束の時間に遅れてくるなどのケースがあります。このようなトラブルを防ぐためには、業者を選ぶ際に、口コミサイトや比較サイトなどで、利用者の評判をチェックするようにしましょう。また、電話やメールでの問い合わせの際に、担当者の対応を確認することも大切です。もし、トラブルが発生してしまった場合は、まずは業者に連絡し、状況を説明しましょう。多くの場合は、業者側で対応してくれます。しかし、業者との間で解決できない場合は、消費生活センターなどに相談することも検討しましょう。
照明取り付けサービスでよくあるトラブルと対処法